Ia adalah senarai yang tiada perniagaan ingin mencari diri mereka sendiri, dan syarikat kabel terbesar di dunia berada di tempat teratas – sekali lagi. Menurut kajian daripada 24/7 Wall Street , syarikat yang paling dibenci di Amerika ialah gergasi kabel Comcast.

24/7 mendapat senarai mereka dengan menyusun beberapa set data: Indeks Kepuasan Pengguna Amerika, pelbagai ulasan pekerja yang disiarkan di Glassdoor.com, dan tinjauan yang mereka lakukan sendiri.

kehidupan abadi henrietta kekurangan filem percuma

Industri TV kabel tidak semestinya terkenal dengan perkhidmatan pelanggan, dengan industri mendapat purata terendah dalam perkhidmatan pelanggan dalam senarai ini. Tetapi Comcast nampaknya adalah yang paling teruk daripada yang paling teruk, dengan skor kepuasan pelanggan lebih rendah daripada purata industri.

Comcast juga mendapat markah terendah dalam beberapa kawasan lain – pengebilan, prestasi keseluruhan, kos kepada pengguna dan kebolehpercayaan. Hanya lebih 55% daripada responden tinjauan melaporkan mempunyai pengalaman pelanggan negatif dengan Comcast, yang kedua terburuk daripada mana-mana syarikat dalam senarai ini.

saluran apakah yang ditawarkan oleh directv sekarang

Bank of America, syarikat farmaseutikal Mylan, McDonald's, dan Wells Fargo Bank melengkapkan 5 teratas, tetapi syarikat media terdekat dalam senarai ini ialah DISH Network di nombor 8 dan Charter Communications di tempat nombor 12.

Apakah ini memberitahu kita? Bahawa orang ramai tidak berpuas hati dengan syarikat kabel mereka, dan ini adalah sentimen yang telah berkembang sejak sekian lama. Mungkin itulah sebabnya Variety menganggarkan bahawa syarikat TV kabel akan melihat a bilion kejatuhan dalam pendapatan dalam tempoh 10 tahun akan datang. Memandangkan orang ramai semakin tidak berpuas hati dengan kabel dan apabila pilihan penstriman menjadi lebih mudah dan lebih murah, ini adalah arah aliran yang tidak menunjukkan tanda-tanda perlahan.